援助的な電子コミュニティの形成と崩壊過程 : “ひだまりを事例とする検討

小川, 晃子; オガワ, アキコ; Ogawa, Akiko

doi:https://doi.org/10.18910/3904

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ファイル	フォーマット	利用条件	サイズ	閲覧回数	利用開始日	説明
jjisp_04_021	pdf	なし	1.03 MB	414	2014.09.24

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タイトル	援助的な電子コミュニティの形成と崩壊過程 : “ひだまり"を事例とする検討
	Formation of a supportive electronic community and process of its collapse : Examination based on the case of the “Hidamari"
	エンジョテキナデンシコミュニティノケイセイトホウカイカテイヒダマリヲジレイトスルケントウ
著者	NRID 1000040305280 1000040305280 著者名小川, 晃子 ; オガワ, アキコ ; Ogawa, Akiko
キーワード等	電子コミュニティ
	WWW掲示板
	援助行動
	自助グループ
	CMC
	electronic community
	WWW bulletin board
	support activities
	self-help group
抄録	本研究は、電子コミュニティの援助的な機能に着目し、自助グループにおける援助的な機能の成立状況を明らかにすることを目的としている。高齢者の家族介護者に対する支援を意図して開設されたWWW掲示板を事例とし、44ヶ月に及ぶ7,162件の書き込み記録を分析した。その結果、電子コミュニティにおいては、構成員の同質性に基づく共感的な書き込みにより、帰属意識の強いコミュニティが形成されることが明らかになった。電子コミュニティにおける援助行動は、仮想チームともいえる協働関係で提供されることが多く、情緒的援助にとどまらず対面的な関係を伴う手段的援助に及ぶ場合もあり、自助グループを電子コミュニティで形成することの効果が明らかになった。しかし、オフ会という対面的なコミュニケーション機会が、CMCで成立している電子コミュニティの異質性を高め、このコミュニティの崩壊をもたらす危険性をもっていることも、電子コミュニティの崩壊過程の分析により示唆された。
抄録	The purpose of this study is to clarify the process of forming supportive functions in a self-help group, with a focus on electronic communities. The case of a WWW bulletin board for people who needed to take care of their elder family members were the object of study, and there were a total of 7,162 messages posted over 44 months on the board. As a result, it was clarified that in the electronic community, empathetic messages based on homogeneity of the community members formed a community of having a strong sense of belonging. Supportive activities in the electronic communities were often provided by a cooperative relationship -- a so-called virtual team --, and it sometimes produced not only emotional supports but also instrumental supports requiring a face-to-face relationship. Overall, the effectiveness of forming a self-help group in the electronic community was revealed. However, it was also suggested that an opportunity of face-to-face communication among the community members, called an "Off meeting," enhanced the heterogeneity and brought the risk of collapse of the community.
出版者	大阪大学大学院人間科学研究科対人社会心理学研究室
出版者	オオサカダイガクダイガクインニンゲンカガクケンキュウカタイジンシャカイシンリガクケンキュウシツ
収録物名	対人社会心理学研究
収録物名	Japanese journal of interpersonal and social psychology
巻(号)	4
ページ	21-30
刊行年月	2004
言語	日本語
ハンドルURL	https://hdl.handle.net/11094/3904
DOI	https://doi.org/10.18910/3904
PISSN	13462857
NCID	AA11550166
アクセス権	open access
出版タイプ	Version of Record
カテゴリ	紀要論文 Departmental Bulletin Paper
カテゴリ	対人社会心理学研究 / 第 4 号

資源タイプ	紀要論文
ローカル資源タイプ	紀要論文
DCMI資源タイプ	text
DCTERMS.bibliographicCitation	対人社会心理学研究. 2004, 4, p. 21-30
DC.title	援助的な電子コミュニティの形成と崩壊過程 : “ひだまり"を事例とする検討
	Formation of a supportive electronic community and process of its collapse : Examination based on the case of the “Hidamari"
	エンジョテキナデンシコミュニティノケイセイトホウカイカテイヒダマリヲジレイトスルケントウ
DC.creator	小川, 晃子
	オガワ, アキコ
	Ogawa, Akiko
DC.publisher	大阪大学大学院人間科学研究科対人社会心理学研究室
DC.publisher	オオサカダイガクダイガクインニンゲンカガクケンキュウカタイジンシャカイシンリガクケンキュウシツ
DC.language' scheme='DCTERMS.RFC1766	日本語
DC.type' scheme='DCTERMS.DCMIType	text
DCTERMS.issued' scheme='DCTERMS.W3CDTF	2004
DC.subject	電子コミュニティ
	WWW掲示板
	援助行動
	自助グループ
	CMC
	electronic community
	WWW bulletin board
	support activities
	self-help group
DCTERMS.abstract	本研究は、電子コミュニティの援助的な機能に着目し、自助グループにおける援助的な機能の成立状況を明らかにすることを目的としている。高齢者の家族介護者に対する支援を意図して開設されたWWW掲示板を事例とし、44ヶ月に及ぶ7,162件の書き込み記録を分析した。その結果、電子コミュニティにおいては、構成員の同質性に基づく共感的な書き込みにより、帰属意識の強いコミュニティが形成されることが明らかになった。電子コミュニティにおける援助行動は、仮想チームともいえる協働関係で提供されることが多く、情緒的援助にとどまらず対面的な関係を伴う手段的援助に及ぶ場合もあり、自助グループを電子コミュニティで形成することの効果が明らかになった。しかし、オフ会という対面的なコミュニケーション機会が、CMCで成立している電子コミュニティの異質性を高め、このコミュニティの崩壊をもたらす危険性をもっていることも、電子コミュニティの崩壊過程の分析により示唆された。
DCTERMS.abstract	The purpose of this study is to clarify the process of forming supportive functions in a self-help group, with a focus on electronic communities. The case of a WWW bulletin board for people who needed to take care of their elder family members were the object of study, and there were a total of 7,162 messages posted over 44 months on the board. As a result, it was clarified that in the electronic community, empathetic messages based on homogeneity of the community members formed a community of having a strong sense of belonging. Supportive activities in the electronic communities were often provided by a cooperative relationship -- a so-called virtual team --, and it sometimes produced not only emotional supports but also instrumental supports requiring a face-to-face relationship. Overall, the effectiveness of forming a self-help group in the electronic community was revealed. However, it was also suggested that an opportunity of face-to-face communication among the community members, called an "Off meeting," enhanced the heterogeneity and brought the risk of collapse of the community.
DC.identifier	10.18910/3904
DC.format	application/pdf
citation_doi	https://doi.org/10.18910/3904
citation_title	援助的な電子コミュニティの形成と崩壊過程 : “ひだまり"を事例とする検討
	Formation of a supportive electronic community and process of its collapse : Examination based on the case of the “Hidamari"
	エンジョテキナデンシコミュニティノケイセイトホウカイカテイヒダマリヲジレイトスルケントウ
citation_author	小川, 晃子
	オガワ, アキコ
	Ogawa, Akiko
citation_publisher	大阪大学大学院人間科学研究科対人社会心理学研究室
citation_publisher	オオサカダイガクダイガクインニンゲンカガクケンキュウカタイジンシャカイシンリガクケンキュウシツ
citation_language	日本語
citation_date	2004
citation_journal_title	対人社会心理学研究
citation_journal_title	Japanese journal of interpersonal and social psychology
citation_volume	4
citation_firstpage	21
citation_lastpage	30
citation_public_url	https://hdl.handle.net/11094/3904
citation_doi_detail	10.18910/3904

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