SNS上の誹謗中傷投稿への同調に関する分析 : ナッジメッセージによる誹謗中傷抑制の試み

村田, 拡介; 秋田, 航汰; 小野, 祐紀; 河合, 求真; 森, 実輝

doi:https://doi.org/10.18910/94751

SNS上の誹謗中傷投稿への同調に関する分析 : ナッジメッセージによる誹謗中傷抑制の試み

村田, 拡介; 秋田, 航汰; 小野, 祐紀他

大阪大学経済学, 2024, 73(4), 55-55

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タイトル	SNS上の誹謗中傷投稿への同調に関する分析 : ナッジメッセージによる誹謗中傷抑制の試み
タイトル	SNSジョウ　ノ　ヒボウ　チュウショウ　トウコウ　ヘノ　ドウチョウ　ニ　カンスル　ブンセキ　ナッジメッセージ　ニ　ヨル　ヒボウ　チュウショウ　ヨクセイ　ノ　ココロミ
著者	著者名村田, 拡介
	著者名秋田, 航汰
	著者名小野, 祐紀
	著者名河合, 求真
	著者名森, 実輝
内容	2023年度　学生懸賞論文受賞作　特別賞要旨
抄録	SNS上の誹謗中傷は深刻な社会問題であり，法律や情報技術などの分野で対策が取られている。しかし，いずれも費用や権利の側面からの制約が存在し，必ずしも対策が万全であるとは言えない。その点において，ナッジは金銭的負担を用いず，選択の自由も確保できるため，誹謗中傷の対策として有用である。そこで，本研究ではSNS上の誹謗中傷への同調を抑制するナッジメッセージの効果検証を行った。損失回避，利他性，社会規範の３つのナッジメッセージ，2 種類の架空の SNS 投稿，及びそれら投稿に対する返信を作成し，オンラインアンケートでの RCT を実施して検証した。その結果，損失回避メッセージと利他性メッセージは誹謗中傷的返信への同調を有意に抑制したことが明らかとなった。ただし，これらメッセージは誹謗中傷にあたらない単なる意見の対立をも抑制している可能性があるほか，抑制効果は投稿内容により変動することが示唆された。また，有意な効果が見られなかった社会規範メッセージは，多くの回答者にとって社会規範を意識されるのに十分な情報ではなかった可能性や，抽象的な表現のために効果が表れなかった可能性が考えられる。
出版者	大阪大学経済学会・大阪大学大学院経済学研究科
出版者	The Economic Society of Osaka University and Graduate School of Economics, Osaka University
収録物名	大阪大学経済学
収録物名	Osaka Economic Papers
巻(号)	73(4)
ページ	55-55
刊行年月	2024-03
言語	日本語
ハンドルURL	https://hdl.handle.net/11094/94751
DOI	https://doi.org/10.18910/94751
eISSN	24240397
NCID	AN00030111
アクセス権	open access
出版タイプ	Version of Record
カテゴリ	本学関連学会 Related Societies
カテゴリ	大阪大学経済学 / 73巻4号（2024-03）

資源タイプ	学術雑誌論文
ローカル資源タイプ	本学関連学会
DCMI資源タイプ	text
DCTERMS.bibliographicCitation	大阪大学経済学. 2024, 73(4), p. 55-55
DC.title	SNS上の誹謗中傷投稿への同調に関する分析 : ナッジメッセージによる誹謗中傷抑制の試み
DC.title	SNSジョウ　ノ　ヒボウ　チュウショウ　トウコウ　ヘノ　ドウチョウ　ニ　カンスル　ブンセキ　ナッジメッセージ　ニ　ヨル　ヒボウ　チュウショウ　ヨクセイ　ノ　ココロミ
DC.creator	村田, 拡介
	秋田, 航汰
	小野, 祐紀
	河合, 求真
	森, 実輝
DC.publisher	大阪大学経済学会・大阪大学大学院経済学研究科
DC.publisher	The Economic Society of Osaka University and Graduate School of Economics, Osaka University
DC.language' scheme='DCTERMS.RFC1766	日本語
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DCTERMS.issued' scheme='DCTERMS.W3CDTF	2024-03
DC.description	2023年度　学生懸賞論文受賞作　特別賞要旨
DCTERMS.abstract	SNS上の誹謗中傷は深刻な社会問題であり，法律や情報技術などの分野で対策が取られている。しかし，いずれも費用や権利の側面からの制約が存在し，必ずしも対策が万全であるとは言えない。その点において，ナッジは金銭的負担を用いず，選択の自由も確保できるため，誹謗中傷の対策として有用である。そこで，本研究ではSNS上の誹謗中傷への同調を抑制するナッジメッセージの効果検証を行った。損失回避，利他性，社会規範の３つのナッジメッセージ，2 種類の架空の SNS 投稿，及びそれら投稿に対する返信を作成し，オンラインアンケートでの RCT を実施して検証した。その結果，損失回避メッセージと利他性メッセージは誹謗中傷的返信への同調を有意に抑制したことが明らかとなった。ただし，これらメッセージは誹謗中傷にあたらない単なる意見の対立をも抑制している可能性があるほか，抑制効果は投稿内容により変動することが示唆された。また，有意な効果が見られなかった社会規範メッセージは，多くの回答者にとって社会規範を意識されるのに十分な情報ではなかった可能性や，抽象的な表現のために効果が表れなかった可能性が考えられる。
DC.identifier	10.18910/94751
DC.format	94751
citation_title	SNS上の誹謗中傷投稿への同調に関する分析 : ナッジメッセージによる誹謗中傷抑制の試み
citation_author	村田, 拡介
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citation_doi	https://doi.org/10.18910/94751

SNS上の誹謗中傷投稿への同調に関する分析 : ナッジメッセージによる誹謗中傷抑制の試み

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